Преглед

1. Поверителност
2. Каква лична информация събираме от Вас?
3. Лична информация, генерирана от потребителя
4. Лична информация, събрана от трета страна
5. Защо събираме Вашата лична информация?
6. Задължително ли е да предоставяте личната си информация
7. С кого можем да споделяме Вашата лична информация?
8. Къде обработваме Вашата лична информация?
9. Колко дълго съхраняваме Вашите лични данни?
10. Как защитаваме Вашата лична информация?
11. Как можете да получите достъп до личната си информация?
12. Промени в тази политика за поверителност
13. Администратор на лични данни

1. Поверителност

Вашата поверителност е много важна за нас. В съответствие с това разработихме тази Политика, за да разберете как събираме, използваме, предаваме и разкриваме лична информация. По-долу е представена нашата политика за поверителност в Game Class.

- Преди или по време на събирането на лична информация ще определим целите, за които се събира информацията.

- Ще събираме и използваме лична информация единствено с цел изпълнение на посочените от нас цели и за други съвместими цели, освен ако не получим съгласието на съответното лице или ако това се изисква по закон.

- Ще съхраняваме лична информация само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнението на тези цели.

- Ще събираме лична информация по законосъобразен и справедлив начин и, когато е уместно, със знанието или съгласието на съответното лице.

- Личните данни трябва да са релевантни на целите, за които ще бъдат използвани, и доколкото е необходимо за тези цели, трябва да са точни, пълни и актуални.

- Ние ще защитаваме личната информация чрез разумни мерки за сигурност срещу загуба или кражба, както и срещу неоторизиран достъп, разкриване, копиране, използване или промяна.

- Ще предоставим на клиентите лесно достъпна информация за нашите политики и практики, свързани с управлението на лична информация.

Ние се ангажираме да извършваме дейността си в съответствие с тези принципи, за да гарантираме, че поверителността на личната информация е защитена и поддържана.

2. Каква лична информация събираме от Вас?

Когато получавате достъп, регистрирате се, участвате, създавате акаунт или по друг начин използвате нашите услуги, ние можем да събираме лична информация за вас. Личната информация, която събираме, зависи от обстоятелствата и услугите, които използвате, но може да се състои от следното:

3. Лична информация, генерирана от потребителя

Вашите референции за покупки, т.е. дали сте реагирали на реклами или кампании

- IP адрес

Можем да събираме и друга информация за използването на нашите услуги чрез бисквитки и подобни технологии.

4. Лична информация, събрана от трета страна

Можем да допълним информацията, която събираме от вас, с информация, която получаваме от трети страни, и чрез използването на уебсайтове, продукти или услуги, предлагани от други продукти на нашата компания, Purple lily b.v.. Това може например да включва информация, която получаваме от трети страни, които предоставят нашите платежни решения, за да се даде възможност за плащане при използване на нашите Услуги.

5. Защо събираме Вашата лична информация?

Нашата цел

Ние обработваме вашата лична информация за следните цели:

А) За целите на нашите договорни отношения:

- За да обработим плащането за вашия акаунт и да ви предоставим информация за поръчки и фактури

- Да проследяваме вашите покупки, за да гарантираме, че можем да ви предоставим услугите, на които имате право

- За да комуникираме с Вас относно Вашия абонамент, акаунт или покупка на нашите Услуги

- За да ви информираме за промени в нашите услуги

- Да предоставяме оферти, новини, информация, продукти или услуги, които сте поискали от нас

Б) За легитимни цели:

- Да споделяте информацията си с други продукти в рамките на Purple lily b.v. когато това е необходимо за административни цели или за предоставяне на нашите Услуги на вас

- Да използваме IP адрес или друга информация, необходима за блокиране на злонамерено използване на нашите Услуги, с цел защита на нашите Услуги или за налагане или използване на нашите Общи условия

- Предоставяне на информация в процеса на сливане и придобиване за целите на бизнеса и стратегическото управление.

- За да ви предоставяме оферти, новини, информация, продукти или услуги, които смятаме, че могат да ви интересуват, включително индивидуална реклама, свързана с вашите вероятни интереси

- За анализ и статистически цели

- За установяване, упражняване или защита на правни изисквания

C) Можем също така да обработваме вашата лична информация, ако това е необходимо, за да спазим правно задължение или решение на орган.

На какво правно основание в ОРЗД се основава обработката на вашите лични данни?

- точка (А) е необходима за сключването и изпълнението на нашите задължения, произтичащи от споразумението ни с вас;

- точка (Б) се изисква за нашите легитимни интереси при разработването, управлението, защитата и маркетинга на нашите Услуги, както и от бизнес и стратегическа гледна точка;

- точка (В) ще се прилага само ако сме получили вашето съгласие за такова третиране;

- буква Г) се изисква за спазване на правни задължения;

6. Задължително ли е да предоставяте личната си информация

Личната информация, която изискваме от вас и която е отбелязана като "задължителна" по какъвто и да е начин, е необходима, за да можем да предоставяме нашите Услуги (по правни, договорни, административни, технически или други подобни причини).

Въпреки това някои от личните ви данни може да се изискват само ако използвате определени функции, активирате незадължителни части на Услугата или поискате достъп до определени ресурси, оферти, промоции, програми или други подобни от нас или нашите маркетингови партньори.

Ще бъдете информирани за това, преди да съберем такава лична информация от вас.

7. С кого можем да споделяме Вашата лична информация?

Групови трансфери

Можем да разкрием вашата лична информация на други продукти в рамките на Purple lily b.v., ако това е необходимо за административни цели или за предоставянето на нашите Услуги на вас. Ако сте дали съгласието си за това, ние можем също така да разкрием вашата лична информация на продукти в рамките на Purple lily b.v. за маркетингови цели. Продуктите, които имат достъп до вашата лична информация, следват практики в съответствие с настоящата Политика за поверителност.

Партньорите, спонсорите и рекламодателите

Можем да споделяме вашата лична информация с нашите сътрудници и спонсори. Освен това можем да споделяме вашата лична информация с нашите сътрудници и рекламодатели, но само след като сте поискали това или сте потвърдили, че сте съгласни с това.

Както е описано, можем също така да използваме обобщена информация, за да наблюдаваме използването на нашите Услуги, за да ни помогнем да подобрим и развием нашите Услуги, и можем да предоставим такава обобщена информация на трети страни, като например партньори за съдържание или рекламодатели. Обобщената информация не включва лична информация и не може да бъде свързана с вас.

Трети страни по съображения за сигурност или други законни причини

Можем също така да разкрием вашата лична информация на трети страни, ако имаме основателна причина да смятаме, че разкриването на такава лична информация е необходимо:

- За да спазим приложимите правни задължения, включително заявления, съдебни заповеди, правителствени искания или гаранции за търсене, или по друг начин, изискван от закона;

- За да защитим нашите права или собственост, както и безопасността на нашите клиенти или служители;

- За да се предпазим от измамни, злонамерени, неправилни, неоторизирани или незаконни употреби или абонаменти за нашите Услуги и да защитим нашата мрежа, Услуги, Устройства и Потребители от такива употреби;

- За насърчаване или защита срещу жалби или правни претенции в съда, административни дела и процедури и други подобни;

- За оценка на кредитния риск, за целите на отчитането или за получаване на плащане за нашите Услуги;

- Като част от сливане и обединяване, при условие че потенциалният купувач или продавач се съгласи да спазва и обработва вашата лична информация в съответствие с нашата Политика за поверителност;

- За външните одитори и надзорните органи

8. Къде обработваме Вашата лична информация?

Личните данни, които събираме от вас, могат да бъдат прехвърляни и съхранявани в дестинация извън Европейското икономическо пространство ("ЕИП"), включително дестинации, които не са обхванати от решение на Европейската комисия относно адекватното ниво на защита при обработването на лични данни. Те могат да бъдат споделяни с други продукти в рамките на Purple lily b.v., обработвани от служители, работещи за нас или за някой от нашите доставчици извън ЕИП. Такива служители могат например да участват в изпълнението на вашата поръчка, обработката на вашата информация за плащане и извършването на нашите услуги по поддръжка. Ние вземаме всички разумни предпазни мерки, за да гарантираме, че Вашата лична информация се обработва безопасно и в съответствие с настоящата Политика за поверителност, и сме предприели подходящи мерки за защита на Вашата лична информация. За допълнителна информация или копие от тези предпазни мерки, моля, свържете се с нас, като използвате информацията за контакт, която се намира в края на тази Политика за поверителност.

9. Колко дълго съхраняваме Вашите лични данни?

Ще съхраняваме вашата лична информация само докато считаме, че е необходимо да изпълним нашите цели, описани по-горе в "Защо обработваме вашата лична информация". След това ще изтрием или, в някои случаи, ще анонимизираме Вашата лична информация. Редовно проверяваме дали сме запазили лична информация, която да бъде изтрита. Тъй като обработваме Вашата лична информация за различни цели, действителният период на личната информация ще варира.

Обикновено се прилагат следните крайни срокове за изтриване:

Тип данни	Какво е то?	Краен срок за заличаване
Данни за потребителя	Потребителските данни са информация за това как използвате услугата и какви поръчки правите.	До изтриването на профила (обработва се след 5 години)
Данни за обслужване на клиенти	Данните за обслужване на клиенти са информация, която предоставяте, когато се свързвате с Game Classобслужване на клиенти и гласови записи, направени за образователни цели.	3 години (дневници за обаждания и текстови диалози) 1 месец (гласови записи)
Информация за сметката	Информацията за акаунта е информация за вашия акаунт, като например потребителско име, парола и информация за покупки, направени в Game Class обслужване.	До изтриване на акаунта
Данни за транзакции	Данните за транзакциите са информация за транзакциите, извършени по вашата сметка във връзка с покупки, направени в Game Class обслужване.	10 години

10. Как защитаваме Вашата лична информация?

Защитата на личната ви информация е важна за нас. Цялата лична информация, която ни предоставяте, се съхранява на защитени сървъри и имаме строги процедури за защита срещу загуба, злоупотреба, неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване на личната ви информация. Всички платежни транзакции се криптират чрез стандартна за индустрията технология и са предмет на стандартите за сигурност на PCI.

Въпреки че работим усилено, за да защитим личните ви данни, не можем да гарантираме, че нашите мерки за сигурност предотвратяват всякакви неоторизирани опити за достъп, използване или разкриване на лична информация. Въпреки това поддържаме планове за безопасност и инциденти, включително планове за справяне с всяко нарушение на сигурността на данните, в случай на физически или технически инцидент, за да се справим с него своевременно и да ограничим всички неблагоприятни последици от такъв инцидент.

11. Как можете да получите достъп до личната си информация?

Разбираме, че понякога може да се нуждаете от допълнителна информация от нас относно личните ви данни и начина, по който те се обработват, или че може да искате да актуализирате или коригирате личните данни, които сте ни предоставили. Затова имате следните права:

Право на достъп до вашата лична информация:Имате право да бъдете проверени от нас дали обработваме лична информация за вас и, ако това е така, да получите достъп до вашата лична информация и данни.

Право на получаване на коригирана лична информация:Ако установите, че обработваната от нас лична информация за вас е неточна, имате право да ни накарате да коригираме тази лична информация.

Право на изтриване на лична информация (правото да бъдеш забравен):При определени обстоятелства, например ако личната ви информация е била обработена незаконно или сте оттеглили съгласието си (ако обработката на личната ви информация се основава на вашето съгласие), имате право да поискате и да изтриете личната си информация от нас.

Право на ограничаване на обработката:при определени обстоятелства, т.е. ако оспорвате точността на личната си информация или ако възразявате срещу законната ни цел да обработваме личната ви информация, имате право да поискате да ограничим обработката на личната ви информация, докато не бъде намерено решение.

Право на протест срещу обработката:при определени обстоятелства, т.е. ако оспорвате нашия легитимен интерес за обработване на вашата лична информация, имате право да възразите срещу такова обработване по причини, свързани с вашата конкретна ситуация.

Право на преносимост на данните: Ако личната ви информация се обработва автоматично въз основа на вашето съгласие или в изпълнение на договорните ни отношения, имате право да поискате да ви предоставим личната ви информация в машинночетим формат, за да я предадем на друг администратор на данни.

Право на подаване на жалба до надзорния орган: Имате право да подадете жалба относно обработката на вашата лична информация до вашия надзорен орган.

Ако обработката на вашата лична информация се основава на вашето съгласие, имате право да оттеглите това съгласие по всяко време (това обаче няма да засегне обработката, основана на вашето съгласие преди оттеглянето), като се свържете с нас или актуализирате настройките в Услугата. (когато е приложимо).

Моля, свържете се с нас, като използвате данните за контакт по-долу, за да подадете искане за защита на правата си. Ще положим разумни търговски усилия, за да отговорим на вашето искане в рамките на 30 дни от получаването му. Ако не можем да изпълним искането ви в рамките на 30 дни, ще ви уведомим за това, ще посочим причината за забавянето и кога очакваме да можем да изпълним искането ви.

Също така имайте предвид, че можете да промените предпочитанията си за контакт на страницата "Настройки", ако не искате да получавате определени видове информация от нас. Можете също така да направите това по всяко време, като се свържете с нас на адрес [email protected] или като се обадите +31 30 808 1103.

12. Промени в тази политика за поверителност

Политиката ни за поверителност може да бъде изменяна периодично. Затова не забравяйте редовно да преглеждате последната версия на тази политика. Ще оповестяваме всички промени в Политиката за поверителност тук, а ако промените са значителни, ще ви предоставим по-ясно съобщение, например по имейл. Ако променим тази Политика за поверителност по начин, който ще засегне начина, по който използваме вашата лична информация, ще ви уведомим за избора, който може да имате в резултат на тези промени. Също така ще съхраняваме предишни версии на тази Политика за поверителност в архив, за да можете да се запознаете с тях.

13. Администратор на лични данни

Съгласно ОРЗД, Purple lily b.v. е администратор на данни за личните данни, събрани от всички категории субекти на данни, изброени по-горе, със следните изключения : Purple lily b.v. е обработващ данните на потребителските регистри, административните потребителски регистри и някои данни за настройките на акаунта. Освен това, Purple lily b.v. е обработващ данни за всяка информация, предоставена от Потребителя чрез Уебсайта, който транзитира. Когато Purple lily b.v. е обработващ данни, Purple lily b.v. обработва данни от името на Потребителя съгласно неговите инструкции за обработка на данни.